Vergüenza a reclamar
Aristóteles afirmaba en la Retórica que “la vergüenza es una fantasía que concierne a la pérdida de reputación”. Es el temor que... Leer más
Los derechos de los usuarios y consumidores ante situaciones provocadas por la COVID-19
Conviene recordar, ante los difíciles momentos que nos está tocando vivir, cuáles son los derechos que amparan a los consumidores, máxime cuando... Leer más
Pronunciamiento del Abogado General del TJUE sobre las ‘novaciones’ con las que la banca intentaba evitar pleitos sobre cláusula suelo
Acaban de hacerse públicas las Conclusiones del Abogado General del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) acerca de la cuestión... Leer más
¡Desistiré!, para seguir viviendo… La necesidad de empoderar al consumidor
No se entiende el empoderamiento del consumidor sin un conocimiento de sus derechos más elementales, que pueda permitir una mínima actitud supervivencia... Leer más
El comprador “on line” y sus derechos como consumidor
Inmersos ya en la época de compras Navideñas, resulta útil recordar los derechos que nos asisten como compradores virtuales. Sobre todo, porque... Leer más
Incidencias con el equipaje en el transporte aéreo
Una reciente sentencia ha vuelto a poner en el foco mediático los derechos de los usuarios de transporte aéreo y la distinta... Leer más
Cuidado con las cláusulas de tu seguro.No siempre lo cubre “todo, todo y todo”.
La publicidad nos dice que contratando tal o cual seguro estaremos siempre cubiertos ante cualquier situación desgraciada que nos encontremos (una enfermedad,... Leer más
Protección de datos y registro de morosos: ¿qué nos dice la nueva L.O. 3/2018?
Sirvan estas líneas para traer a colación una norma que a pesar de su importancia, ha pasado ciertamente desapercibida, hasta el punto... Leer más
Derechos de los pasajeros de transporte aéreo
Para todos aquellos que tengáis pensado tomar un avión para disfrutar de vuestras vacaciones, es importante que tengáis en cuenta la siguiente... Leer más
¿A cuánto asciende la indemnización porque me incluyan en un fichero de morosos?
La inclusión indebida en un registro de solvencia patrimonial, o comúnmente llamados, registros de morosos, suponen una vulneración del derecho al honor de la persona a la que han incluido en dichos ficheros, un hecho de suma relevancia que deben conocer los consumidores.