Noticias y artículos

La denominada “Ley de Segunda Oportunidad”, Ley 25/2015 de 29 de julio, actualmente integrada en el Texto Refundido de la Ley Concursal tras la reforma operada por la Ley 16/2022 de 5 de septiembre, permite a las personas físicas cancelar sus deudas mediante la exoneración del pasivo insatisfecho -EPI-. Una de las mayores preocupaciones de quienes acuden a este mecanismo es, qué ocurre con su vivienda habitual: ¿se pierde necesariamente o puede conservarse? La respuesta no es única, y depende de varios factores. Tradicionalmente, bajo el régimen anterior, la regla general era que se procedía a la liquidación del patrimonio...

La prescripción en cláusulas suelo: el conocimiento del consumidor como clave del debate judicial

12 Feb 2026

Red Abafi

La reclamación de cantidades indebidamente abonadas por la aplicación de cláusulas suelo nulas sigue siendo un terreno de intensa litigiosidad. Una de las cuestiones más controvertidas es la prescripción de la acción restitutoria: ¿existe un límite temporal para que el consumidor recupere su dinero una vez que la cláusula ha sido declarada nula? A pesar de que el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) y el Tribunal Supremo español sentaron una doctrina clara en 2024, su aplicación práctica en las Audiencias Provinciales revela una notable divergencia, centrada no en la norma, sino en la valoración de la prueba....

Nuevo éxito de Red Abafi en el ámbito de los seguros: la viabilidad económica de la reparación se impone al valor de siniestro total

05 Feb 2026

Red Abafi

La reciente Sentencia nº 8/2026 de la Sección Civil del Tribunal de Instancia de Zaragoza, Plaza nº 1, obtenida por el letrado y miembro de RED ABAFI José Ramón Elrio, ha resuelto un litigio por incumplimiento de contrato de seguro en el que un taller reclamaba a su aseguradora la cobertura íntegra de la reparación de un vehículo dañado en sus instalaciones. La aseguradora, Segurcaixa Adeslas, S.A., se había negado a asumir el coste total de la reparación del vehículo, ofreciendo una indemnización de 3.200 euros al considerar que se trataba de un «siniestro total», basándose en un supuesto valor...

El fin del laberinto de las reclamaciones: la atención personalizada como derecho

19 Ene 2026

Red Abafi

El 27 de diciembre de 2025 (en pleno periodo navideño de compras, quejas y devoluciones como ocurrente marco de presentación) se publicó en el BOE la Ley 10/2025, de 26 de diciembre, por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, una norma destinada a transformar radicalmente la relación entre empresas y consumidores en España. Tras años de quejas generalizadas sobre la ineficacia y los costes de los servicios de atención al cliente, esta ley establece por primera vez un marco de obligaciones concretas y medibles, con el objetivo de garantizar una protección real y efectiva de...

El Supremo obliga a la banca a pagar las costas de la apelación si pierden por cláusulas abusivas

08 Ene 2026

Red Abafi

Recientes Sentencias del Tribunal Supremo refuerzan en el ámbito de las cláusulas abusivas la protección de los consumidores. El problema: ganar el juicio, pero no recuperar todo lo debido. A la hora de demandar a un banco por cláusulas abusivas, una de las mayores preocupaciones para un consumidor siempre ha sido: «¿Y si al final me cuesta más el proceso que lo que voy a recuperar?». Este miedo, totalmente legítimo, ha sido un freno para miles de afectados, siendo una de las preocupaciones esenciales las costas procesales, es decir, los gastos económicos derivados de un procedimiento judicial, que la ley impone...