Noticias y artículos

Nuevo éxito de Red Abafi en el ámbito de los seguros: la viabilidad económica de la reparación se impone al valor de siniestro total

La reciente Sentencia nº 8/2026 de la Sección Civil del Tribunal de Instancia de Zaragoza, Plaza nº 1, obtenida por el letrado y miembro de RED ABAFI José Ramón Elrio, ha resuelto un litigio por incumplimiento de contrato de seguro en el que un taller reclamaba a su aseguradora la cobertura íntegra de la reparación de un vehículo dañado en sus instalaciones. La aseguradora, Segurcaixa Adeslas, S.A., se había negado a asumir el coste total de la reparación del vehículo, ofreciendo una indemnización de 3.200 euros al considerar que se trataba de un «siniestro total», basándose en un supuesto valor...
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El fin del laberinto de las reclamaciones: la atención personalizada como derecho

El 27 de diciembre de 2025 (en pleno periodo navideño de compras, quejas y devoluciones como ocurrente marco de presentación) se publicó en el BOE la Ley 10/2025, de 26 de diciembre, por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, una norma destinada a transformar radicalmente la relación entre empresas y consumidores en España. Tras años de quejas generalizadas sobre la ineficacia y los costes de los servicios de atención al cliente, esta ley establece por primera vez un marco de obligaciones concretas y medibles, con el objetivo de garantizar una protección real y efectiva de...
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El Supremo obliga a la banca a pagar las costas de la apelación si pierden por cláusulas abusivas

Recientes Sentencias del Tribunal Supremo refuerzan en el ámbito de las cláusulas abusivas la protección de los consumidores. El problema: ganar el juicio, pero no recuperar todo lo debido. A la hora de demandar a un banco por cláusulas abusivas, una de las mayores preocupaciones para un consumidor siempre ha sido: «¿Y si al final me cuesta más el proceso que lo que voy a recuperar?». Este miedo, totalmente legítimo, ha sido un freno para miles de afectados, siendo una de las preocupaciones esenciales las costas procesales, es decir, los gastos económicos derivados de un procedimiento judicial, que la ley impone...
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IRPH: una batalla en la que las matemáticas tienen mucho que decir

Una ingente cantidad de familias en España siguen sufriendo una hipoteca referenciada al IRPH, un índice impuesto en gran número de hipotecas que lleva provocando durante los últimos veinte años un sobrecoste en relación a aquellas hipotecas que fueron referenciadas al Euribor. En esta batalla parece que la postura del Tribunal de Justicia de la Unión Europea y del Tribunal Supremo están enfrentadas. Así, en cuanto a la falta de transparencia el TJUE (STJUE 13 julio 2023 y 12 diciembre de 2024) mantiene que hay que valorar que en la escritura se haga referencia a: La definición completa del índice...
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El ‘aguinaldo’ envenenado: Guía para que los préstamos rápidos y las tarjetas revolving no arruinen tu Navidad

Llega la Navidad, una época de reencuentros, celebraciones y, para muchos, de un aumento considerable de los gastos. Las luces en las calles, los regalos y las cenas familiares nos invitan a un consumo que no siempre se ajusta a nuestro presupuesto. En este contexto, las ofertas de dinero fácil y rápido pueden parecer un salvavidas, un «aguinaldo» extra para cubrirlo todo. Sin embargo, detrás de esa aparente facilidad se esconde a menudo una trampa financiera que puede convertir la cuesta de enero en una montaña que dure todo el año. Los datos ya nos alertan de una realidad preocupante....
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