Noticias y artículos

Vergüenza a reclamar

Aristóteles afirmaba en la Retórica que “la vergüenza es una fantasía que concierne a la pérdida de reputación”. Es el temor que sufre un individuo, ante una acción realizada por éste, a lo que puedan opinar los demás sobre él. No son pocas las ocasiones en que clientes de entidades financieras, con profesiones o titulaciones muy específicas, han sido víctimas de mala praxis bancaria. Pese a ello, algunos han rechazado reclamar sus derechos ante el temor a lo que pueda pensar de ellos un tribunal por su capacitación profesional.  La profesión y/o titulación no comporta que uno conozca los riesgos...
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Phishing: A río revuelto, ganancia de estafadores

A raíz de la pandemia producida por la Covid-19 y las medidas tomadas para evitar su expansión, los ciberdelincuentes han encontrado un nicho de “negocio” aún mayor.  Por un lado, el hecho de estar confinados y por otro el cierre de gran número de sucursales de las entidades financieras, ha traído como consecuencia que numerosas de nuestras gestiones bancarias tengamos que hacerlas a través de Internet. Muchos de nosotros podemos estar acostumbrados a hacer así dichos trámites, pero otros tantos han tenido que comenzar a realizarlas ahora. Este hecho es de sobra conocido por los estafadores, que no dudan en...
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Los derechos de los usuarios y consumidores ante situaciones provocadas por la COVID-19

Conviene recordar, ante los difíciles momentos que nos está tocando vivir, cuáles son los derechos que amparan a los consumidores, máxime cuando en España, por el Real Decreto 463/2020 de 14 de marzo, se declara el estado de alarma para la gestión de la situación de la crisis sanitaria ocasionada por la COVID-19. Esta norma, y sus desarrollos correspondientes, tienen como objetivo favorecer la prevención y evitar el contagio entre los ciudadanos, y se mantendrá mientras dure la situación ocasionada por este virus.  Entre las medidas previstas que se vienen aplicando en todos los comercios cuya actividad se considera como...
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Moratoria hipotecaria por el estado de alarma

El impacto de la crisis sanitaria causada por el Covid-19 ha requerido de la aprobación por el Gobierno de una serie de medidas de carácter urgente. En este artículo presentamos las novedades del último Real Decreto Ley 11/2020, de 31 de marzo, que vienen a complementar y reforzar las decisiones adoptadas hace apenas dos semanas.  En este último conjunto de medidas urgentes en los ámbitos social y económico se presta especial atención a los alquileres, estableciendo una línea de microcréditos y otras ayudas a arrendatarios en situación de especial vulnerabilidad, así como la protección a los pequeños arrendadores para el...
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El coronavirus y la lista Robinson

En estos días de confinamiento domiciliario, debido al coronavirus, compruebo que recibo numerosas llamadas comerciales para ofrecerme, seguros, móviles, cambio de compañías de telefonía, gas, etc., con lo que se me ha venido a la cabeza el personaje de Robinson Crusoe (Daniel Dafoe) y la Lista Robinson.  La Lista Robinson pretende que no recibamos o que recibamos menos publicidad que no hemos solicitado, ya sea mediante llamadas de teléfono, correos electrónicos o mensajes al móvil, y aquí recobra importancia el personaje de Robinson Crusoe, cuando se quedó aislado del mundo en una isla. La Lista Robinson, pretende que te aísles,...
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