Noticias y artículos

La banca solicita masivamente la suspensión de los procedimientos por cláusulas abusivas

A causa del planteamiento de nuevas cuestiones prejudiciales ante el TJUE Tras duros meses de pandemia y confinamiento, julio de 2020 terminó con dos buenas noticias para los consumidores en materia de cláusulas abusivas: dos sentencias del TJUE relativas a la comisión de apertura (STJUE 16 de julio de 2020, asuntos acumulados C-224/19 y C-259/19) y la prescripción de los gastos hipotecarios (STJUE 9 de julio de 2020, Asuntos acumulados C-698/18 y C-699/18) avalaban la posibilidad de que los consumidores recuperaran el dinero abonado en tales conceptos.  Los motivos estaban claros para el TJUE: la comisión de apertura estaba sujeta a control...
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¿Hasta cuándo puede mantener un ¨listado de morosos” mi deuda?

En infinidad de ocasiones, mis clientes me han preguntado ¿hasta cuándo puede mantener un listado de morosos mi deuda?. Lo cierto es que viene perfectamente señalado en el artículo 20 d) de la actual LOPD (Ley Orgánica de Protección de Datos). Por su claridad, reproducimos aquí el artículo, ilustrativo además de los requisitos a cumplir para que una deuda pueda a aparecer en ese listado, sea cual sea la empresa que lo trate: “Artículo 20. Sistemas de información crediticia. Salvo prueba en contrario, se presumirá lícito el tratamiento de datos personales relativos al incumplimiento de obligaciones dinerarias, financieras o de...
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El TC declara inconstitucional parte del Real Decreto-ley 1/2017 sobre las cláusulas suelo

El Tribunal Constitucional ha declarado inconstitucional, más de cuatro años después de su aprobación, parte del Real Decreto-ley de medidas urgentes de protección de consumidores en materia de cláusulas suelo, aprobado en 2017, que establecía un procedimiento extrajudicial para solucionar las reclamaciones de los usuarios bancarios respecto a esas cláusulas suelo. Mediante sentencia de 16 de septiembre de 2021, conocida en las últimas horas, el Tribunal Constitucional ha declarado inconstitucional diversos preceptos del Real Decreto-ley 1/2017, de 20 de enero, de medidas urgentes de protección de consumidores en materia de cláusulas suelo, norma que vino a establecer un sistema de reclamación...
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De la excepción en la exoneración de deudas en el concurso de persona física

El Beneficio de Exoneración del Pasivo Insatisfecho (BEPI) es el resultado deseado por cualquier persona que insta un concurso de acreedores y pretende acogerse a la Ley de Segunda Oportunidad.   Este beneficio está contemplado en los artículos 486 y siguientes del Texto Refundido de la Ley Concursal (Real Decreto Legislativo 1/2020, de 5 de mayo), donde se establecen los requisitos subjetivo y objetivo para poder acceder a él El primero de ellos, es que la persona natural haya actuado de buena fe, esto es, que el concurso no haya sido declarado culpable y que el deudor no haya sido...
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¿Cómo valorar el daño moral sufrido como consecuencia de una actuación negligente?

En materia de reclamaciones bancarias, es sencillo cuantificar el perjuicio económico de alguien a quien le han “vendido” unas participaciones preferentes, o a quien le han incluido en su préstamo hipotecario una cláusula suelo sin saberlo ni haberlo negociado, pero cómo se valora el daño moral sufrido como consecuencia de una actuación negligente. Es decir, en materia reclamaciones bancarias muchas veces es tangible el perjuicio económico sufrido por el cliente que reclama, pero hay otras tantas ocasiones en las que este perjuicio económico o no es tan fácil de calcular o, sencillamente, no ha existido. Pero ello no quita para...
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